Come attivare o disattivare la ricezione degli SMS bancari che vengono inviati per sicurezza all'atto di una transazione e che su Iliad sono a pagamento con tariffe che variano con la banca
Nella scorsa primavera nel mondo della telefonia mobile ha fatto una rumorosa irruzione il nuovo operatore Iliad, azienda nata in Francia. Sicuramente ha portato una ventata di novità e offerte molto vantaggiose che hanno obbligato gli altri operatori a rispondere in qualche modo, rimodulando al ribasso le loro tariffe.
Nel mese di Agosto mi sono deciso anch'io ad abbandonare TIM per Iliad e devo dire non me ne sono pentito, visto che ho potuto farlo con la portabilità del mio vecchio numero e quindi senza dover fare nuovamente le procedure per collegare il numero di cellulare allo SPID, alla Banca Online e ai social network in cui avevo abilitato la verifica in due passaggi per una maggiore sicurezza.
L'offerta a cui ho aderito prevedeva chiamate e SMS illimitati, però mi sono accorto da subito che c'era qualcosa che non andava con i servizi bancari. Con TIM, quando pagavo con il Bancomat o con la carta di credito, mi veniva inviato un SMS di avviso della transazione.
Con Iliad questi SMS avevano smesso di arrivare e per esempio al supermercato, per pagare con la carta elettronica, dovevo inserire il PIN due volte per poter procedere all'acquisto. L'impossibilità di ricezione di questi SMS così rilevanti per la sicurezza del nostro portafoglio è stata finalmente rimossa da Iliad, ma non in modo gratuito.
Il gestore telefonico ha messo online un PDF con le informazioni sui costi degli SMS bancari e su come eventualmente bloccarli. Questo servizio di Iliad dà la possibilità di ricevere un SMS a pagamento di avviso, per ogni transazione effettuata tramite conto corrente o tramite carta di pagamento, secondo quanto concordato con la banca. Il prezzo degli SMS varia in base al servizio e alle condizioni applicate da ciascuna banca, come indicato nella tabella mostrata nel PDF e che riporto in uno screenshot qui di seguito.
Per ogni banca viene riportato nella seconda colonna il numero del mittente dell'SMS e nella terza colonna il costo del messaggio a carico dell'utente. Nella terza colonna c'è il link per aprire la pagina della banca in oggetto per maggiori informazioni e nella quarta colonna c'è pure il numero da chiamare per il servizio clienti.
Il prezzo di ciascun SMS sarà prelevato dal credito telefonico, in aggiunta al costo mensile (che non include la ricezione degli SMS bancari a pagamento). Si potranno ricevere SMS bancari a pagamento solo se si ha un credito telefonico sufficiente. Si possono personalizzare queste impostazioni nell'Area Personale di Iliad.
Si apre la Home di Iliad e si clicca su Area Personale, quindi si accede con le credenziali che ci sono state fornite all'atto della sottoscrizione del contratto. Andando nella scheda Consumo e Credito quindi nel pulsante Dettagli consumi, possiamo controllare se e quanto ci sono costati questi SMS bancari.
Ecco qui di seguito la tabella di Iliad limitatamente al costo degli SMS e ai numeri del servizio clienti.
Banca Mittente | Prezzo SMS | Servizio Clienti |
---|---|---|
Allianz Bank | 0,16 / 0,30 € per sms | 800.22.33.44 |
BNL | 0,16 / 0,26 € per sms | 06.00.60 |
BPER | 0,16 € per sms | 800.22.77.88 |
CheBanca! | 0,16 € per sms | 800.10.10.30 |
BancoPosta | 0,26 € per sms | 02.4824.4412 |
Findomestic | 0,16 / 0,26 € per sms | 803.888 |
Fineco | 0,16 / 0,26 € per sms | 800.52.52.52 |
Iccrea Banca | 0,16 € per sms | 800.991.341 |
Intesa Sanpaolo | 0,16 € per sms | 800.303.306 |
Info Banking | 0,16 / 0,26 € per sms | 800.76.76.57. |
UbiBanca | 0,26 € per sms | 800.500.200 |
Unicredit Group | 0,26 € per sms | 800.57.57.57 |
Widiba | 0,16 / 0,26 € per sms | 800.22.55.77 |
Personalmente non lo consiglio, perché si rinuncia a una parte importante di sicurezza, ma si possono bloccare gli SMS bancari di Iliad dall'Area Personale cliccando su Le Mie Opzioni -> Blocco dei Numeri a Pagamento. Si va poi sulla matita visualizzata nel riquadro che aprirà una finestra di opzioni.
Il blocco dei numeri a pagamento è attivo di default. Più in basso, su Configurazione dell'opzione, si deve cliccare sul Sì accanto a Blocca gli SMS bancari per non riceverli più e quindi per non pagarli. Per maggiori informazioni si può contattare il servizio clienti della banca o il numero 177 per rivolgersi al call center di Iliad.
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